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お知らせ

四国アイス/西村氷・おしぼりサービスは高知県高知市の街の氷屋です。
高知県から全国へ。ご家庭に飲食店様に「純氷」をお届けいたします。
高知市中心部のお客様は、ぜひお電話またはメール等でご相談ください。


2024-08-03
2024年8月9〜12日はよさこい祭り期間のため、発送が遅れる場合があります。
可能な限り発送いたしますが、余裕をもってご注文お願いいたします。


2023-03-03
オーダーメイドのご要望はインスタグラムのダイレクトメッセージからお伝え頂いても大丈夫です。


2023-03-01
リニューアル・メンテナンス作業を行いました。
お気づきの点や不具合などございましたらご連絡ください。

【ご注意!】下記にも記載しておりますが、1箱の上限は宅配便の重さの関係上、15kg未満となっております。
現在15kgを超える送料設定がうまく調節できていないため、 15kgを超えるご注文場合は個口分の送料を別途頂戴しております。
大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

ショッピングガイド

配送・送料について

宅急便(ヤマトクール便)
ヤマト運輸のクール宅急便でのお届けです。
送料はクール宅急便送料一覧表をご確認ください。
商品によっては送料無料となるものもございます。

【ご注意!】商品代金に加え、配送料+クール代を頂戴しておりますが、1箱の上限は宅配便の重さの関係上、15kg未満となっております。
15kgを超えるご注文場合は個口分の送料を頂戴しております。ご了承ください。

返品について

不良品
不良商品、注文と異なる商品などの弊社に過失のあるものについては、到着後、速やかに弊社にご連絡ください。
着払い(送料弊社負担)にてご返送下さい。
返品期限
商品の特性上、返品には応じられません。
返品送料
商品の特性上、返品には応じられません。

お支払いについて

クレジットカード その他オンライン決済
●クレジットカード
●コンビニ払い(オンライン)
●電子マネー払い
●ネットバンキング払い
がご利用いただけます。

クレジット払い以外は入金確認後の発送になります。
お急ぎの方はご注意ください。
銀行振込
銀行振込にてお支払い頂く決済です。指定の振込口座にお振込をお願いします。入金確認後、商品を発送いたします。
コンビニ決済
コンビニでお支払い頂く決済です。
ご購入者様にコンビニ払込用紙を送付いたしますので、代金をお支払いください。
入金確認後、商品を発送いたします。
(別途コンビニ決済手数料200円が加算されます。)
商品代引き
商品到着と同時にお支払い頂く代引きとなります。(別途代引き手数料が加算されます。)
ヤマト運輸の配達員に商品と引き換えに代金をお支払いください。
ゆうちょ銀行 店番号648
ゆうちょ銀行にてお支払い頂く決済です。ゆうちょ銀行にお振込をお願いします。入金確認後、商品を発送いたします。